Er wordt geadverteerd op een specifieke dienst. De bezoeker klikt en komt op de homepage terecht. Daar staat het hele bedrijf uitgestald, met acht menu-items en drie sliders.
Die bezoeker moet nu zelf op zoek naar wat hij net beloofd kreeg. Een deel doet dat. De meesten drukken op terug.
Ik zie dit bij vrijwel elke campagne die ik overneem. Er wordt geld uitgegeven aan klikken die op de verkeerde plek landen. De advertentie doet zijn werk, de pagina erachter niet.
De oplossing is niet ingewikkeld. Ik bouw een aparte pagina die precies aansluit op de advertentie. Zelfde belofte, zelfde woorden, een duidelijke actie. De kosten per aanvraag dalen dan bijna altijd, zonder dat er een euro extra naar advertenties gaat.
Een pagina met een doel, zonder afleiding eromheen.
Wat is een landingspagina?
Een landingspagina is een pagina die is gebouwd voor een enkel doel. Een aanvraag, een inschrijving of een bestelling.
Alles op zo’n pagina staat in dienst van die ene handeling. Wat niet bijdraagt, gaat eruit. Dat klinkt streng en dat is het ook.
Waarom een homepage dit niet kan
Je homepage heeft een andere taak. Die moet laten zien wie je bent en wat je allemaal doet.
Dat betekent keuzes aanbieden. En elke keuze is een kans om iets anders te doen dan waarvoor iemand kwam.
Een landingspagina biedt juist geen keuzes. Er is een weg vooruit en die is niet te missen.
Wat erop hoort
De volgorde doet er meer toe dan de hoeveelheid. Ik houd deze opbouw aan.
De vaste onderdelen
Een kop die letterlijk herhaalt wat de advertentie beloofde.
Een korte zin die uitlegt voor wie het bedoeld is.
Een actieknop die direct zichtbaar is zonder scrollen.
Bewijs: reviews, cijfers, logo’s of een keurmerk.
De belangrijkste bezwaren, kort weerlegd.
Een formulier dat alleen het hoognodige vraagt.
Die eerste is de meest onderschatte. Sluit de kop niet aan op de advertentie, dan twijfelt de bezoeker meteen.
Dat de knop meteen in beeld staat, is geen detail. Meer daarover lees je bij above the fold.
Wat eraf mag
Het volledige menu bovenaan. Dat is de grootste lek in de meeste pagina’s.
Elke link in dat menu leidt weg van je doel. Ik laat alleen het logo staan, zonder link of met een link naar de pagina zelf.
Ook de zijbalk, de nieuwsbrief en de laatste blogberichten mogen weg. Ze zijn nuttig op een gewone pagina en schadelijk hier.
Een actie, niet drie
Bel ons, vraag een offerte aan, download de brochure en volg ons. Vier acties naast elkaar betekent geen actie.
Ik kies er een en herhaal die een paar keer op de pagina. Meer daarover lees je bij call-to-action.
Hoe lang moet hij zijn?
Zo lang als nodig is om de twijfel weg te nemen. Niet langer.
Bij een gratis weggever kan een halve pagina genoeg zijn. Bij een investering van tienduizenden euro’s is dat kansloos.
Ik schrijf daarom eerst alle bezwaren op die ik aan de telefoon hoor. Elk bezwaar krijgt een blok op de pagina. Is de lijst leeg, dan is de pagina af.
De eerste schermvulling telt zwaar
Wat iemand ziet zonder te scrollen bepaalt of hij blijft. Daar staat je belofte, je bewijs en je knop.
De rest van de pagina overtuigt de twijfelaars. Meer over dat bovenste blok lees je bij hero.
Een pagina per dienst
Verkoop je vijf diensten, dan heb je vijf pagina’s nodig. Een pagina die alles tegelijk probeert, overtuigt niemand.
Dat helpt ook je vindbaarheid. Elke pagina kan dan gericht worden op een eigen keyword.
In WordPress maak ik daarvoor een sjabloon zonder menu en zonder voettekst. Nieuwe pagina’s bouwen kost daarna een uur in plaats van een dag.
Meten en bijstellen
Een landingspagina is nooit in een keer goed. Dat is geen falen, dat hoort erbij.
Ik kijk eerst hoeveel bezoekers daadwerkelijk iets doen. Meer daarover lees je bij conversie.
Blijft dat achter, dan test ik een ding tegelijk. Een andere kop, of een formulier met minder velden. Die aanpak heet A/B-testen.
Snelheid is een conversiefactor
Advertentieverkeer komt vaak binnen op een telefoon, onderweg. Laadt je pagina traag, dan is de klik weg voor hij landt.
Ik houd landingspagina’s daarom licht. Een grote video bovenaan staat mooi en kost je aanvragen.
Meer vragen over Landingspagina
Dit zijn de vragen die ik hierover het vaakst krijg. Ik werk ze los uit.
Wat is een landingspagina?
Wat is het verschil tussen een landingspagina en een homepage?
Wat moet er op een landingspagina staan?
Hoe lang moet een landingspagina zijn?
Heb je een aparte landingspagina nodig per dienst?
Hoe meet je of een landingspagina werkt?
Wat is een landingspagina?
Ze hebben een andere taak, en dat maakt ze onverenigbaar.
Je homepage moet laten zien wie je bent en wat je allemaal doet. Hij bedient bezoekers die je nog niet kennen en bezoekers die iets specifieks zoeken. Daarom biedt hij keuzes: een menu, meerdere diensten, nieuws en contact.
Een landingspagina biedt juist geen keuzes. Er is een weg vooruit en die is niet te missen.
De fout die ik het vaakst zie, is adverteren naar de homepage. De advertentie belooft iets specifieks. De bezoeker landt vervolgens op een overzicht van het hele bedrijf. Hij moet dan zelf gaan zoeken naar wat hij net beloofd kreeg. Een deel doet dat, de meesten drukken op terug.
Je betaalt dus voor een klik die je vervolgens weggooit. Een aparte pagina met dezelfde belofte lost dat op. Meer over dat meten lees je bij conversie.
Een homepage is dus niet slecht, hij heeft alleen een andere taak. Stuur er het verkeer heen dat je nog niet kent. Betaalde klikken stuur je naar een pagina die precies over die ene dienst gaat.
Wat is het verschil tussen een landingspagina en een homepage?
Een landingspagina is een pagina die gebouwd is voor een enkel doel. Een offerteaanvraag, een inschrijving of een bestelling.
De naam komt van het moment waarop iemand binnenkomt. Hij klikt op een advertentie of een zoekresultaat en landt op die pagina. Wat hij daar ziet, bepaalt of hij blijft.
Het verschil met een gewone pagina zit in de discipline. Alles op een landingspagina staat in dienst van die ene handeling. Wat niet bijdraagt, gaat eruit. Het menu, de zijbalk, de laatste blogberichten.
Dat klinkt streng en dat is het ook. Elke extra link is een kans om iets anders te doen dan waarvoor iemand kwam.
In de praktijk gebruik ik ze vooral bij campagnes. Er wordt geadverteerd op een specifieke dienst, dus die klik verdient een pagina die precies daarover gaat.
De knop moet daarbij meteen in beeld staan. Meer daarover lees je bij above the fold.
Je kunt zo’n pagina prima laten staan zonder hem in je menu op te nemen. Bezoekers komen er binnen via je advertentie of via een gerichte zoekopdracht. Je menu blijft daardoor overzichtelijk.
Wat moet er op een landingspagina staan?
De volgorde doet er meer toe dan de hoeveelheid. Ik houd een vaste opbouw aan.
Bovenaan een kop die letterlijk herhaalt wat de advertentie beloofde. Sluit die kop niet aan, dan twijfelt de bezoeker meteen.
Daaronder een korte zin die uitlegt voor wie het bedoeld is. En een knop die zichtbaar is zonder te scrollen.
Daarna komt het bewijs. Reviews, cijfers, logo’s van opdrachtgevers of een keurmerk. Mensen geloven een vreemde eerder dan een bedrijf dat zichzelf prijst.
Vervolgens weerleg ik de bezwaren. Ik schrijf daarvoor op wat ik aan de telefoon hoor. Te duur, te lang wachten, te ingewikkeld. Elk bezwaar krijgt een blok.
Onderaan een formulier dat alleen het hoognodige vraagt. Elk extra veld kost je aanvragen.
Wat eraf mag: het volledige menu. Dat is de grootste lek in de meeste pagina’s. Houd het bij een actie, zie call-to-action.
Vergeet tot slot je contactgegevens niet. Een telefoonnummer bovenaan levert bij grotere opdrachten vaak meer op dan een formulier. Sommige mensen bellen nu eenmaal liever, zeker als het om geld gaat.
Hoe lang moet een landingspagina zijn?
Zo lang als nodig is om de twijfel weg te nemen. Niet langer.
De vraag wordt vaak gesteld alsof er een ideaal aantal woorden bestaat. Dat is er niet. Wat telt, is de hoogte van de drempel.
Bij een gratis weggever of een nieuwsbrief kan een halve pagina genoeg zijn. Er is weinig risico, dus er is weinig overtuiging nodig.
Bij een investering van tienduizenden euro’s ligt dat anders. Daar wil iemand weten hoe het proces loopt, wat het kost en wie je bent. Een korte pagina laat die vragen open en dus vertrekt de bezoeker.
Mijn werkwijze is altijd hetzelfde. Ik schrijf eerst alle bezwaren op die ik in verkoopgesprekken hoor. Elk bezwaar krijgt een blok op de pagina. Is de lijst leeg, dan is de pagina af.
De eerste schermvulling blijft daarbij het zwaarst wegen. Meer daarover lees je bij hero.
Een lange pagina is trouwens geen probleem, zolang je knop meerdere keren terugkomt. Iemand die na het derde blok overtuigd is, moet niet naar boven hoeven scrollen. Herhaal de actie dus rustig drie of vier keer.
Hoe meet je of een landingspagina werkt?
Met een cijfer, niet met een gevoel.
Het belangrijkste getal is het percentage bezoekers dat daadwerkelijk iets doet. Honderd bezoekers en drie aanvragen is drie procent. Dat is je vertrekpunt.
Leg daarvoor in je statistiekenpakket vast welke handeling meetelt. Meestal is dat het verzenden van het formulier of het bereiken van een bedanktpagina. Zonder die instelling meet je alleen bezoek en geen resultaat.
Kijk daarnaast hoeveel mensen direct weer vertrekken. Een hoge bounce rate wijst vaak op een kop die niet aansluit op de advertentie.
Valt het tegen, verander dan een ding tegelijk. Een andere kop, of een formulier met twee velden minder. Verander je drie dingen, dan weet je nooit wat werkte. Die aanpak heet A/B-testen.
Geef een test genoeg tijd. Onder de honderd bezoekers per variant is het resultaat toeval.
Kijk daarnaast waar mensen stoppen met scrollen. Haakt bijna iedereen halverwege af, dan zit daar een blok dat niet werkt. Vaak is dat een lap tekst zonder kop. Of een formulier dat te vroeg komt. Meer daarover lees je bij CRO.
Adverteer je naar je homepage in plaats van naar een gerichte pagina? Dan laat je vrijwel zeker aanvragen liggen. Stuur me de link naar je website en je advertentie via het formulier hieronder. Ik kijk of de belofte en de pagina op elkaar aansluiten en wat er als eerste aangepast moet worden. Vermeld je plaats, dan neem ik de lokale zoekvraag meteen mee.
Waar kan ik je mee helpen?
Ook bekend als: Landingspage, campagnepagina, conversiepagina
