Hollands Kroon is een gemeentenaam, en dat is precies het probleem voor de bedrijven die er zitten: bijna niemand zoekt erop. Mensen zoeken op hun eigen dorp — Anna Paulowna, Wieringerwerf, Middenmeer, Hippolytushoef, Nieuwe Niedorp — of ze zoeken helemaal niet op een plaatsnaam maar gewoon op wat ze nodig hebben. De gemeentenaam bestaat pas sinds 2012 en heeft in het hoofd van je klanten nooit de plek gekregen die de oude dorpsnamen wel hebben. Toch zie ik hier voortdurend sites waarop trots “actief in heel Hollands Kroon” staat, wat voor een zoekmachine ongeveer net zo veel oplevert als er niets zetten. Het is een goedbedoelde formulering die zich richt op hoe de gemeente zichzelf noemt in plaats van op hoe je klanten denken. Dat is zonde, want de dorpsnamen die mensen wél gebruiken zijn stuk voor stuk termen waar nauwelijks concurrentie op zit, en waar je met een fatsoenlijke pagina zo bovenaan kunt staan.
Wat ik in zo’n geval doe is uitzoeken welke namen je klanten werkelijk intikken, en dat is gewoon op te zoeken in plaats van te gissen. Vaak blijkt dan dat één of twee dorpen het leeuwendeel van je bezoek leveren en dat de rest verwaarloosbaar is. Voor die eerste twee maken we pagina’s met echte inhoud; voor de rest volstaat een regiopagina waarin je gebied natuurlijk wordt genoemd. De gemeentenaam gebruik ik waar hij thuishoort — in je adresgegevens en in wat er machineleesbaar wordt vastgelegd — maar niet als kernwoord waar je vindbaarheid op moet drijven. Daarnaast let ik erop dat je adressen leesbaar en blijvend zijn, want dat is bij een site die over meerdere plaatsen gaat het fundament. Zo werk ik voor bedrijven in Hollands Kroon en voor klanten die ik nooit persoonlijk ontmoet. De volgorde is altijd dezelfde: eerst uitzoeken waar je kunt winnen, dan pas schrijven. Wie die volgorde omdraait, maakt keurige teksten die op geen enkele zoekopdracht bovenkomen.
Veelgestelde vragen over een website laten maken in Hollands Kroon
Hoe vind ik de namen waar mijn klanten echt op zoeken?
Niet in een tool maar in je eigen postvak en aan je eigen telefoon. Daar staan de woorden die klanten werkelijk gebruiken, en die wijken vaker af van je eigen vakjargon dan je zou denken. Ik begin daarom altijd met dezelfde opdracht: schrijf een paar weken lang op wat mensen je vragen en hoe ze hun eigen plaats noemen. Dat levert vrijwel altijd verrassingen op — mensen die zich “van Wieringen” noemen terwijl dat officieel niet meer bestaat, of die de oude gemeentenaam gebruiken. Pas daarna ga ik met gereedschap kijken hoe vaak die formuleringen daadwerkelijk worden gezocht en hoe zwaar de concurrentie is. Die volgorde is belangrijk, want begin je bij de tool, dan krijg je de woorden van de markt en niet die van jouw klanten. En juist het verschil daartussen is waar je iets kunt winnen. Hoe je dat aanpakt, staat bij hoe je de juiste zoekwoorden vindt.
Wat zegt het als een term weinig gezocht wordt?
Minder dan je denkt, en het is een getal waar veel ondernemers zich op verkijken. Zoekvolume is een geschat aantal keren dat een term per maand wordt ingetypt, en let vooral op het woord geschat: de cijfers zijn afgerond, ze verschillen per gereedschap, en bij kleine plaatsen zijn ze berucht onbetrouwbaar. Een dorpsnaam die volgens de tool “geen volume” heeft, kan in de praktijk prima een paar aanvragen per maand opleveren — en dat is voor jouw bedrijf een uitstekend rendement, ook al is het statistisch een rondingsfout. Ik kijk daarom nooit alleen naar het volume maar naar de combinatie van volume, concurrentie en de bedoeling erachter. Bij kleine plaatsen weegt dat laatste het zwaarst: wie de naam van zijn eigen dorp intikt samen met wat hij nodig heeft, is bijna altijd klaar om te bellen. Hoe je die cijfers moet lezen zonder je erop te verkijken, staat bij wat zoekvolume is en hoe je het leest.
Waarom scoor ik niet op mijn belangrijkste zoekwoord?
Meestal om een combinatie van vier redenen, en het is zelden er maar één. De eerste is dat je pagina er niet echt over gaat: het woord komt voor, maar de pagina behandelt eigenlijk iets anders. De tweede is dat de concurrentie zwaarder is dan je denkt. De derde is technisch: je site is traag of hij werkt slecht op een telefoon, en dan haken bezoekers af, wat meetelt. De vierde is dat je te weinig bewijs levert dat jij hier verstand van hebt — geen voorbeelden, geen diepgang, geen reden om jou te geloven boven een ander. Bij bedrijven in deze gemeente komt daar vaak een vijfde bij: je mikt op een gemeentenaam waar niemand op zoekt, en dan kun je alles goed doen zonder dat het iets oplevert. Ik loop die punten langs en zeg je welke bij jou spelen. Een uitgebreidere uiteenzetting staat bij waarom je niet scoort op je belangrijkste zoekwoord.
Op hoeveel zoekwoorden kan één pagina mikken?
Eén onderwerp per pagina, en dat is iets anders dan één woord. Een goede pagina scoort vanzelf op tientallen varianten van hetzelfde onderwerp: enkelvoud en meervoud, met en zonder plaatsnaam, als vraag en als opdracht. Dat gebeurt automatisch zodra je onderwerp helder is en je tekst er werkelijk over gaat. Waar het misgaat is wanneer mensen twee of drie ongerelateerde onderwerpen op één pagina proppen omdat het in hun hoofd bij elkaar hoort. Voor een zoekmachine gaat die pagina dan over niets in het bijzonder, en dan scoort hij op geen van de drie. Mijn toets is eenvoudig: kun je in één zin zeggen waar een pagina over gaat, dan zit je goed; heb je het woord “en” nodig, dan zijn het waarschijnlijk twee pagina’s. Die splitsing kost weinig tijd en levert vaak direct resultaat, juist omdat de inhoud er al staat. Meer hierover staat bij hoeveel zoekwoorden per pagina.
Hoe zie ik op welke termen ik nu al gevonden word?
Dat kun je gewoon opzoeken, en het is verrassend hoeveel ondernemers dat nog nooit hebben gedaan. Google biedt een gratis hulpmiddel waarin je precies ziet op welke zoekopdrachten je site verschijnt, hoe vaak, op welke positie en hoe vaak er wordt geklikt. Dat is geen schatting maar echte data van je eigen site, en het is het enige eerlijke vertrekpunt voor elk gesprek over vindbaarheid. In deze gemeente zie je daar bovendien meteen in terug welke dorpsnamen je bezoek opleveren en welke niet — precies de informatie die je nodig hebt om te bepalen waar je je energie op zet. Ik richt dat aan het begin van elk traject in en leg uit hoe je het zelf leest, zodat je niet afhankelijk bent van mijn interpretatie. Het kost je vijf minuten per maand om het bij te houden, en het voorkomt dat je maandenlang energie steekt in iets wat niets oplevert. Hoe je eraan komt, staat uitgelegd bij hoe je ziet op welke zoekwoorden je gevonden wordt.