Er is een probleem dat ik bij bedrijven in Avenhorn en omgeving opvallend vaak tegenkom, en het heeft niets met techniek te maken: de website vertelt nog het verhaal van vijf jaar geleden. Je bent inmiddels iets anders gaan doen, of je bent gestopt met een dienst die niet meer rendeerde, of je hebt je juist toegelegd op één specialisme waar je goed in bent geworden. Maar op je site staat het oude aanbod er nog gewoon, netjes tussen het nieuwe. Het gevolg is tweeledig en allebei vervelend. Je krijgt aanvragen voor werk dat je niet meer doet, en dat kost je tijd om af te wijzen. En belangrijker: je zakt weg op precies de onderwerpen waar je je nú op wilt onderscheiden, omdat je site over te veel dingen tegelijk gaat en daardoor over niets in het bijzonder. Dat laatste is een mechanisme dat de meeste ondernemers niet doorhebben, en het kost stilletjes veel meer dan die paar verkeerde telefoontjes.
Wat ik in zo’n geval doe is eerst gewoon inventariseren: wat doe je nu echt, wat wil je meer doen, en wat wil je af? Dat gesprek duurt een uur en levert vrijwel altijd verrassingen op, want ondernemers onderschatten hoeveel er sinds de laatste verbouwing van hun site veranderd is. Vervolgens ruim ik op. Pagina’s over diensten die je niet meer levert gaan eruit of worden doorverwezen naar wat er wél voor in de plaats is gekomen — niet zomaar weggegooid, want dan verlies je de waarde die ze hebben opgebouwd. Wat overblijft krijgt meer diepte, zodat je op je huidige specialisme werkelijk iets te melden hebt in plaats van één alinea tussen tien andere. Dat is de snelste manier om beter gevonden te worden zonder één nieuwe klant te hoeven overtuigen. Zo werk ik voor bedrijven in Avenhorn, in de rest van Koggenland en voor klanten die ik nooit persoonlijk ontmoet.
Veelgestelde vragen over een website laten maken in Avenhorn
Waarom scoor ik niet meer op het onderwerp waar ik me op richt?
Meestal omdat je site er niet echt over gaat, ook al denk je van wel. De vier oorzaken die samen bijna alles verklaren zijn deze. De eerste: het onderwerp komt op je site voor, maar er is geen pagina die er volledig over gaat — het staat verspreid over drie pagina’s die elk ook nog over iets anders gaan. De tweede: er zijn wél meerdere pagina’s die eraan raken, en die gaan elkaar beconcurreren zodat de waarde over drie adressen wordt uitgesmeerd. De derde is technisch: je site is traag of hij hapert op een telefoon, en dan haken bezoekers af — een signaal dat meetelt. De vierde is dat je te weinig bewijs levert dat jij hier verstand van hebt: geen voorbeelden, geen diepgang, geen reden om jou te geloven boven een ander. Ik loop die vier langs en zeg je welke bij jou spelen. Een uitgebreidere uiteenzetting staat bij waarom je niet scoort op je belangrijkste zoekwoord.
Wat doe ik met pagina’s over diensten die ik niet meer lever?
Niet zomaar verwijderen, want dan gooi je waarde weg die je in jaren hebt opgebouwd. Zo’n pagina wordt misschien nog gevonden, er wijzen misschien nog links naartoe van andere sites, en die waarde kun je meenemen in plaats van laten verdampen. De beste oplossing is doorverwijzen naar wat er in de plaats is gekomen: iemand die op het oude terechtkomt, belandt dan op de dienst die je nu wél levert. Is er geen logische opvolger, dan verwijs je naar je overzichtspagina. Alleen als een pagina echt nergens meer over gaat en nooit iets opleverde, kun je hem gewoon laten verdwijnen. Wat je moet vermijden is een lege foutmelding, want dat kost je zowel bezoekers als opgebouwde positie. Ik maak vooraf een lijst van alle bestaande adressen en bepaal per stuk waar hij voortaan heen moet. Wat de gevolgen zijn als je dit overslaat, staat beschreven bij of een 404 slecht is voor je vindbaarheid.
Ik heb twee pagina’s die op elkaar lijken. Is dat erg?
Ja, en het is een van de meest voorkomende oorzaken van tegenvallende vindbaarheid bij bedrijven die al jaren bestaan. Wat er gebeurt is dit: een zoekmachine ziet twee pagina’s die grotendeels hetzelfde behandelen, moet kiezen welke hij toont, en verdeelt de opgebouwde waarde over beide in plaats van hem op één te concentreren. Het resultaat is dat geen van de twee goed scoort, terwijl één sterke pagina dat wel had gedaan. De oplossing is meestal samenvoegen: neem het beste van allebei, maak er één pagina van, en verwijs de andere daarheen door. Kun je ze om een goede reden niet samenvoegen, dan geef je technisch aan welke van de twee de hoofdversie is. Dat laatste gaat regelmatig fout, en dan verdwijnt precies de verkeerde pagina uit de resultaten. Ik controleer dat standaard, want het is een fout die je zelf nooit ziet. Wat er dan misgaat, staat uitgelegd bij of een verkeerde canonical je posities kan kosten.
Hoeveel maakt de indeling van mijn site uit?
Meer dan vrijwel alles wat je aan de buitenkant kunt veranderen, en het is tegelijk het onderdeel waar het minst over wordt nagedacht. Een zoekmachine leidt uit je structuur af wat belangrijk is: pagina’s die snel bereikbaar zijn vanaf je startpagina en waar veel naartoe verwezen wordt, krijgen meer gewicht dan pagina’s die ergens diep weggestopt zitten. Voor je bezoeker geldt hetzelfde in andere woorden — wat hij niet binnen een paar klikken vindt, bestaat voor hem niet. Bij bedrijven die van richting zijn veranderd zie ik bijna altijd hetzelfde: het oude aanbod staat nog prominent in het menu en het nieuwe specialisme zit ergens onderaan verstopt. Dat opruimen kost een middag en levert vaak meer op dan een nieuwe vormgeving, juist omdat je er geen letter nieuwe tekst voor hoeft te schrijven en de inhoud er dus al staat. Hoe dat doorwerkt, staat uitgelegd bij hoe een goede structuur je vindbaarheid helpt.
Hoe weet ik of er verouderde techniek in mijn site zit?
Aan een paar dingen die je zelf kunt herkennen. Zit je site vol onderdelen die al jaren geen update meer hebben gekregen, dan is dat het duidelijkste signaal, en dat kun je in je beheerscherm gewoon zien staan. Verder: werkt je site slecht op een telefoon, verschijnt er ergens een waarschuwing dat de verbinding niet veilig is, of duurt het meer dan drie seconden voordat er iets in beeld komt? Dat zijn allemaal aanwijzingen dat er onder de motorkap iets uit een ander tijdperk zit. Wat je zelf niet ziet is de code eronder, en daar heb ik gereedschap voor. Ik kijk er gewoon even naar en zeg je of het opknappen of vervangen moet worden — en soms is het antwoord dat je hem prima kunt laten zoals hij is, want dat komt ook voor. Hoe je het zelf kunt nakijken, staat beschreven bij hoe je weet of je website verouderde code gebruikt.
