Wervershoof is een dorp met een sterke gemeenschap en een economie die veel verder reikt dan de dorpsgrens. Achter de gevels zitten bedrijven die aan heel Nederland leveren: toeleveranciers voor de tuinbouw, machinebouwers, transporteurs, gespecialiseerde handelaren. Wat mij bij die bedrijven opvalt is een merkwaardige tegenstelling. Hun klanten zitten in Brabant, in de Betuwe of over de grens, maar hun website praat alsof de wereld ophoudt bij Andijk. Er staat wanneer het bedrijf is opgericht, hoeveel mensen er werken en dat er hard gewerkt wordt, en er staat vrijwel niets over het probleem dat een inkoper in Venlo probeert op te lossen. Dat is een gemiste kans van formaat, want juist bij specialistische levering telt afstand nauwelijks en telt vindbaarheid alles. Wie zoekt naar een specifieke oplossing kijkt niet waar de leverancier zit; hij kijkt wie het duidelijkste antwoord geeft. En dat antwoord staat op dit moment bij veel bedrijven in deze streek gewoon nergens opgeschreven.
Wat ik in zo’n geval doe is de site kantelen van bedrijfspresentatie naar probleemoplossing. Niet: wie zijn wij en sinds wanneer. Wel: welke vraag heeft de bezoeker, en waarom ben jij het antwoord. Dat betekent per specialisme een eigen pagina, geschreven in de woorden die een inkoper of een collega-ondernemer gebruikt, met genoeg technische diepgang om geloofwaardig te zijn en genoeg helderheid om leesbaar te blijven. Vervolgens zorg ik dat die pagina’s technisch vindbaar zijn: dat ze in de index terechtkomen, dat ze elkaar niet in de weg zitten en dat een machine begrijpt waar elke pagina over gaat. Dat laatste is bij bedrijven die in de loop der jaren pagina’s hebben gestapeld vaker een probleem dan mensen denken. Zo werk ik voor bedrijven in Wervershoof, in de rest van West-Friesland en voor klanten door het hele land die ik nooit persoonlijk ontmoet. De volgorde is altijd dezelfde: eerst wegnemen wat je bezoekers kost, dan pas toevoegen wat bezoekers oplevert.
Veelgestelde vragen over een website laten maken in Wervershoof
Mijn klanten zitten door het hele land. Heeft een lokale pagina dan zin?
Ja, maar niet als hoofdmoot. Een pagina over je eigen dorp helpt je bij mensen die in de buurt zoeken, en dat zijn er in een dorp als Wervershoof toch altijd nog een aantal — leveranciers, lokale opdrachten, mensen die naar werk zoeken. Maar als je klanten in Brabant zitten, moet het zwaartepunt van je site liggen bij wat je maakt of levert, niet bij waar je zit. Dat betekent dat je hoofdpagina’s over je specialismen gaan, en dat het lokale verhaal een bijrol krijgt. Wat je vooral moet vermijden is de meest gemaakte fout in deze regio: je hele site opbouwen rond je bedrijfsgeschiedenis. Een inkoper die een oplossing zoekt, is niet geïnteresseerd in het jaartal waarin je vader begon; hij wil weten of jij zijn probleem kunt oplossen. Hoe je erachter komt wat mensen werkelijk intikken, staat beschreven bij wat zoekintentie is, en dat is de eerste stap die ik altijd zet.
Hoe lang duurt het voordat SEO iets doet?
De eerlijke verdeling is deze: technische verbeteringen merk je binnen weken, inhoudelijke pas na maanden. Als ik je site sneller maak en de structuur recht zet, pikt Google dat vrij snel op en zie je het terug in hoe je pagina’s worden weergegeven en in kleine bewegingen op minder scherpe zoekwoorden. Ga ik nieuwe pagina’s schrijven om je op andere onderwerpen vindbaar te maken, dan is drie tot zes maanden realistisch voordat daar werkelijk iets van te merken is. Op specialistische, technische termen kan het sneller gaan dan je denkt, simpelweg omdat er weinig concurrentie is — soms sta je binnen zes weken bovenaan omdat er verder niemand fatsoenlijk over geschreven heeft. Op brede termen duurt het langer en is het onzekerder. Ik beloof daarom geen posities en geen datum, maar ik maak wel meetbaar wat er gebeurt. Een uitgebreider antwoord staat bij hoe lang het duurt voordat SEO werkt.
Waarom ziet mijn sitemap eruit als een onleesbare lijst?
Omdat hij dat ook is, en dat is precies de bedoeling. Een sitemap is geen pagina voor bezoekers maar een bestand voor zoekmachines: een opsomming van alle adressen op je site, zodat een zoekmachine weet wat er allemaal is en niets over het hoofd ziet. Dat het er kaal en technisch uitziet als je het per ongeluk in je browser opent, is geen fout. Waar je wel op moet letten is of hij klopt. Ik kom regelmatig sites tegen waarvan de sitemap nog pagina’s bevat die allang zijn verwijderd, of juist de helft van de nieuwe pagina’s mist omdat er ooit iets is misgegaan bij een verbouwing. Dan zoekt een zoekmachine naar dingen die er niet zijn en mist hij dingen die je juist wilt tonen. Ik controleer dat standaard en zorg dat hij automatisch bijblijft, zodat je er verder nooit meer naar hoeft te kijken. Een heldere uitleg staat bij waarom je sitemap er zo raar uitziet.
Wat gebeurt er als twee pagina’s van mij bijna hetzelfde zijn?
Dan gaan ze elkaar beconcurreren, en dat kost je posities op allebei. Het is een probleem dat vooral speelt bij bedrijven die in de loop der jaren pagina’s hebben gestapeld: er staat een pagina over een product, er is later een pagina bijgekomen over datzelfde product voor een andere doelgroep, en beide gaan over grotendeels hetzelfde. Een zoekmachine moet dan kiezen welke hij toont, doet dat niet altijd zoals jij zou willen, en verdeelt de waarde over twee adressen in plaats van hem op één te concentreren. De oplossing is meestal samenvoegen, en waar dat niet kan een technische aanwijzing meegeven welke van de twee de hoofdversie is. Dat laatste gaat regelmatig fout en dan verdwijnt de verkeerde pagina uit de resultaten. Ik ruim dat soort overlap standaard op aan het begin van een traject, want het is werk waarvoor je niets nieuws hoeft te schrijven en dat vrijwel altijd direct resultaat geeft. Wat er precies kan misgaan, staat beschreven bij of een verkeerde canonical je posities kan kosten.
Hoe weet ik eigenlijk waar mijn website draait?
Dat is vaker een raadsel dan je zou verwachten, zeker bij bedrijven waar de site ooit door een kennis of een vertrokken medewerker is geregeld. Toch is het gewoon op te zoeken: aan de hand van je domeinnaam kun je achterhalen welke partij je website bedient en waar je e-mail naartoe gaat. Ik doe dat standaard aan het begin van een traject, want je moet weten wat je hebt voordat je iets verandert. Wat ik daarbij regelmatig tegenkom is dat de website bij de ene partij staat, de domeinnaam bij de tweede en de e-mail bij een derde, zonder dat iemand daar nog een overzicht van heeft. Dat is op zich niet erg zolang alles werkt, maar het wordt een probleem zodra er iets stukgaat of je wilt verhuizen. Ik breng het in kaart en zorg dat jij de toegang hebt. Hoe je het zelf kunt nakijken, staat bij hoe je weet op welke server je site draait.
