Wat is informatiearchitectuur?
Informatiearchitectuur is de indeling van je website: welke pagina’s er zijn, hoe ze gegroepeerd zijn en hoe iemand van de een naar de ander komt.
Het is de plattegrond, niet de inrichting. Die komt daarna.
Het is ook het onderdeel dat het vaakst wordt overgeslagen, en dat je later het duurst uitkomt.
Wat het bepaalt
Je menu, je categorieën, je adressen en de plek van elke pagina in het geheel.
En daarmee of bezoekers vinden wat ze zoeken. Meer daarover lees je bij breadcrumb.
Waarom het eerst komt
Omdat je pas kunt ontwerpen als je weet wat er op een pagina moet staan, en pas kunt schrijven als je weet welke pagina’s er zijn.
Andersom werken levert een site op die van binnenuit klopt en voor bezoekers niet.
Hoe het eruitziet
Een boomstructuur op papier of in een document: je startpagina bovenaan, daaronder je hoofdgroepen, daaronder de losse pagina’s.
Meer heb je niet nodig om het gesprek te voeren. Meer daarover lees je bij hoe je de structuur bepaalt.
Mijn vuistregels
- Maak de structuur voordat er iets ontworpen wordt.
- Groepeer op wat je klant zoekt, niet op je afdelingen.
- Houd het ondiep; drie niveaus is genoeg.
- Test je indeling bij mensen buiten je bedrijf.
Die tweede is de meest gemaakte fout, en hij is van buiten meteen zichtbaar.
Wat het je oplevert
Bezoekers die hun weg vinden, en een site die je kunt uitbreiden zonder dat je menu ontspoort.
Ook Google vaart erop. Meer daarover lees je bij hoe een goede structuur je vindbaarheid helpt.
Wanneer je het herziet
Als je menu meer dan zeven items telt, of als er pagina’s zijn die nergens onder passen.
Meer daarover lees je bij header.