Hoe krijg je als vloerlegger meer offerteaanvragen?

Door meteen te vragen wat je toch nodig hebt: om hoeveel vierkante meter het gaat, wat voor vloer er nu ligt, wat de ondergrond is en op welke verdieping.

Een aanvraag met alleen “wat kost een pvc-vloer” kost je drie telefoontjes voordat je iets zinnigs kunt zeggen.

Dat is met een goed formulier grotendeels op te lossen.

Laat twee foto’s meesturen

Eén van de ruimte en één van de huidige vloer van dichtbij.

Aan die tweede zie je vaak al of er egaliseerwerk in zit, en dat is precies de post die het verschil maakt tussen jouw offerte en die van de goedkoopste.

Houd het formulier verder kort; elk extra veld kost je aanvragen.

Vertel wat er daarna gebeurt

Binnen hoeveel dagen iemand hoort, of je altijd komt inmeten en of dat bezoek vrijblijvend is.

Zeg er ook bij hoe ver je vooruit bent geboekt, want iemand die een verbouwing plant wil dat als eerste weten.

Maak je onderscheid meetbaar

Verwijs in je offerte naar je pagina over de ondervloer. Dan begrijpt een klant waarom er een post egaliseren op staat.

Mijn vuistregels

1. Vier vragen: oppervlak, huidige vloer, ondergrond, verdieping.
2. Twee foto’s, waarvan één van dichtbij.
3. Zeg binnen hoeveel dagen je reageert.
4. Verwijs naar je uitleg over het voorwerk.

Die laatste is je sterkste verkoopmiddel en hij kost je niets, omdat die pagina er toch al staat.

Reageer snel

Laat de aanvraag als leesbare mail binnenkomen zodat je onderweg kunt reageren. In dit vak gaat de klus vaak naar wie als eerste terugbelt.

Een formulier per vloersoort

Een aanvraag voor een gietvloer vraagt om andere gegevens dan een aanvraag voor laminaat. Bij een gietvloer wil je weten wat de ondergrond is en of er vloerverwarming in ligt; bij laminaat volstaat het oppervlak.

Werk je met een pagina per vloersoort, dan kun je het formulier daarop toespitsen zonder dat het langer wordt.

Meer over dat meten lees je bij conversie.

Veelgestelde vragen hierover