In een gemeente als Opmeer draaien veel bedrijven op iets wat je niet kunt kopen: een naam die al twee generaties meegaat. De loonwerker die je vader ook al had, de installateur uit Spanbroek waar het hele dorp naartoe gaat, de zaak in Hoogwoud die er altijd al zat. Dat is een enorme voorsprong, en tegelijk een valkuil. Want een naam die iedereen kent werkt alleen bij de mensen die hem kennen. Zodra er iemand van buiten komt kijken, of zodra de generatie die jou van vroeger kent plaatsmaakt voor kinderen die eerst hun telefoon pakken, valt die voorsprong weg. Dan word je beoordeeld op wat er online over je te vinden is, en dat is bij veel bedrijven in deze streek weinig tot niets. Een Facebookpagina die stil ligt, een website uit een ander tijdperk, of helemaal niets. Het gekke is dat het bijna nooit aan onwil ligt. Het is gewoon iets wat je erbij doet, en wat er daarom altijd bij inschiet als het seizoen begint. Precies daar loopt het spaak, en precies daar valt met beperkte moeite veel te winnen.
Mijn aanpak is dan ook niet om een groot merkverhaal op te tuigen. Wat ik doe is eerst kijken welke vragen jouw klanten werkelijk stellen voordat ze bellen, en of jouw site daar antwoord op geeft. Meestal blijkt van niet. Er staat wel wát je doet, maar niet voor wie, niet in welk gebied, en niet wat het onderscheid is met de partij twee dorpen verderop. Dat zijn precies de dingen waar zowel een zoekmachine als een bezoeker op afgaat. Vervolgens kijk ik naar de techniek eronder: hoe snel laadt de boel, hoe gedraagt hij zich op een telefoon, en begrijpt een machine überhaupt waar deze pagina over gaat. Dat zijn concrete zaken met een concreet effect, en ik vertel je eerlijk welke ervan je echt iets opleveren en welke je gerust kunt laten liggen. Zo werk ik voor bedrijven in Opmeer, Spanbroek en Hoogwoud, en net zo goed voor klanten die ik nooit in levenden lijve ontmoet.
Veelgestelde vragen over een website laten maken in Opmeer
Waarom sta ik niet bovenaan op mijn eigen vakgebied?
Dat heeft zelden één oorzaak, maar er zijn vier verklaringen die samen bijna alles dekken. De eerste is dat je pagina niet over dat onderwerp gaat: er staat een zin over, maar de pagina zelf gaat eigenlijk over iets anders. Een zoekmachine wil per pagina één helder onderwerp zien. De tweede is dat de concurrentie op die term veel groter is dan je denkt, bijvoorbeeld omdat er landelijke partijen op zitten met een fors budget. De derde is technisch: je site is traag, of hij is op een telefoon zo lastig te gebruiken dat bezoekers snel weer wegklikken, en dat signaal telt mee. De vierde is dat je te weinig bewijs levert dat jij hier verstand van hebt — geen voorbeelden, geen uitleg, geen diepgang. Ik loop die vier langs en zeg je welke bij jou speelt. Vaak zijn het er twee tegelijk. Een uitgebreidere uiteenzetting staat bij waarom je niet scoort op je belangrijkste zoekwoord.
Kan ik die zoekmachineoptimalisatie niet gewoon zelf doen?
Een groter deel dan de meeste bureaus je zullen vertellen, ja. Goede teksten schrijven over je eigen vak kun jij beter dan ik, want jij weet wat klanten vragen en welke fouten ze maken. Foto’s van je eigen werk maken kun je zelf. Bijhouden welke vragen je aan de telefoon krijgt en daar een pagina over schrijven: prima zelf te doen, en het is nog het meest waardevolle werk ook. Waar het meestal misgaat is het technische deel en de structuur. Hoe je site is opgebouwd, of pagina’s elkaar niet in de weg zitten, of de snelheid op orde is, of een zoekmachine begrijpt wat waar hoort — dat is specialistenwerk en daar gaat veel tijd in zitten voordat je het doorhebt. Mijn advies is dan ook meestal een verdeling: ik regel het fundament, jij vult het met wat jij weet. Dat is goedkoper dan alles uitbesteden en het levert betere teksten op. Hoever je zelf komt, staat eerlijk beschreven bij of je zoekmachineoptimalisatie zelf kunt doen.
Wat bedoel je met de bedoeling achter een zoekopdracht?
Twee mensen kunnen exact hetzelfde intikken en iets totaal verschillends bedoelen. Iemand die een vakterm opzoekt kan willen weten wat het is, kan willen weten wat het kost, of kan iemand zoeken die het voor hem regelt. Dat zijn drie verschillende bezoekers die drie verschillende pagina’s nodig hebben. Zet je op één pagina een uitleg terwijl de meeste zoekers een uitvoerder zoeken, dan scoor je misschien wel maar je krijgt geen aanvragen. Andersom net zo. Ik kijk daarom altijd eerst wat er nu op die zoekopdracht getoond wordt — dat is de beste aanwijzing die er is, want daaruit blijkt wat Google denkt dat mensen willen — en pas de pagina daarop aan. Dat scheelt maanden ploeteren op een term waar je nooit de juiste bezoeker mee binnenhaalt. Het is bovendien het verschil tussen veel bezoek en veel klanten, en dat zijn echt niet dezelfde dingen. Meer hierover lees je bij wat zoekintentie is.
Moet ik mikken op korte of juist op lange zoekopdrachten?
Voor vrijwel elk bedrijf in deze regio: op de lange. Een korte, algemene term levert veel zoekvolume op maar ook veel concurrentie en veel bezoekers die nog nergens aan toe zijn. Een langere, specifieke zoekopdracht heeft minder volume, veel minder concurrentie, en bezoekers die precies weten wat ze willen. Tien bezoekers van dat tweede type zijn meer waard dan honderd van het eerste. Daar komt bij dat mensen sinds ze vragen aan een AI-assistent stellen steeds vaker in hele zinnen zoeken, waardoor dit alleen maar belangrijker wordt. In de praktijk betekent het dat ik niet één pagina maak over je hoofddienst, maar meerdere pagina’s over de concrete vragen en situaties eromheen. Elke pagina pakt één vraag, beantwoordt die volledig, en trekt daarmee precies de juiste bezoeker binnen. Dat is geduldwerk dat zich over maanden uitbetaalt in plaats van weken. Wat het precies is en waarom het werkt staat uitgelegd bij wat longtail is.
Telt gebruiksgemak echt mee voor mijn positie in Google?
Indirect, en sterker dan veel mensen denken. Google meet niet letterlijk of je site prettig werkt, maar het meet wel gedrag dat daaruit voortkomt. Klikt iemand door naar jouw pagina en is hij binnen vijf seconden weer terug om op het volgende resultaat te klikken, dan is dat een signaal. Blijft iemand lezen, klikt hij door naar een tweede pagina en vult hij een formulier in, dan is dat ook een signaal. Daar komt bij dat de dingen die een site prettig maken — snel laden, duidelijke navigatie, leesbare tekst, werkende knoppen op een telefoon — óók de dingen zijn waar Google rechtstreeks op let. Gebruiksgemak en vindbaarheid trekken dus aan hetzelfde touw, en dat is prettig, want het betekent dat je niet hoeft te kiezen tussen bouwen voor mensen en bouwen voor machines. Bouwen voor mensen en bouwen voor zoekmachines is dus geen tegenstelling maar dezelfde opdracht. Hoe dat precies doorwerkt, staat beschreven bij of UX invloed heeft op je vindbaarheid.