Zoekwoord: wat iemand intypt, niet wat jij het noemt

Vraag een installateur wat hij doet en hij zegt klimaatinstallaties. Vraag zijn klant wat hij zoekt en die typt airco laten plaatsen. Dat zijn twee verschillende woorden voor hetzelfde werk, en maar een ervan wordt ingetypt.

Precies daar gaat het bij de meeste sites mis. De teksten zijn geschreven in de taal van het vak.

Je klant kent die taal niet. Hij beschrijft zijn probleem in gewone woorden.

Wie dat verschil overbrugt, wordt gevonden. De rest schrijft correcte teksten die niemand leest.

Zoekwoord uitgelegd in het webdesign woordenboek van Project Direct
Wat iemand intypt, en niet wat jij je dienst noemt.

Wat is een zoekwoord?

Een zoekwoord is de zoekterm die iemand intypt in een zoekmachine. Dat kan een woord zijn en meestal is het een hele zin.

Het gaat dus om de woorden van je klant en niet om jouw vakterm. Dat onderscheid bepaalt of je gevonden wordt.

Waarom jargon je bezoek kost

Bij het vakjargon schrijf je vanuit je eigen wereld. Dat leest deskundig en het sluit niet aan.

Iemand die zoekt op lekkende kraan repareren, komt niet uit bij sanitaire installatiewerkzaamheden.

De juiste vinden

Waar ik begin

  1. Bij je klanten: welke woorden gebruiken ze aan de telefoon?
  2. Bij je mailbox: hoe stellen ze hun vraag?
  3. Bij Google zelf: wat wordt er automatisch aangevuld?
  4. Bij je concurrenten: waar scoren zij op?

Die eerste is de goedkoopste en de beste. Je hebt de antwoorden al in je telefoon staan.

Onderzoek met gereedschap

Er bestaan hulpmiddelen die tonen hoe vaak iets wordt gezocht. Handig, en niet waar je zou moeten beginnen.

Bij het onderzoek doen is een uur met je klanten meer waard dan een dag met getallen.

Zoekvolume lezen

Het zoekvolume is hoe vaak een term per maand wordt gezocht. Een hoog getal ziet er aantrekkelijk uit.

Toch is dat zelden waar je moet zijn. Op brede termen staan partijen die er jaren aan hebben gewerkt.

Waarom klein beter is

Vijftig zoekopdrachten van mensen met een concreet probleem leveren meer op dan duizend van rondkijkers.

Meer daarover lees je bij longtail.

Zoekintentie

Belangrijker dan het aantal is de bedoeling erachter. Bij zoekintentie vraag je: wat wil deze persoon?

Iemand die zoekt op wat kost een keuken, orienteert zich. Iemand die zoekt op keukenmontage Zwolle offerte wil kopen.

Waarom dat je pagina bepaalt

Op de eerste zet je een uitleg met een prijsindicatie. Op de tweede zet je een formulier bovenaan.

Dezelfde tekst voor beide werkt voor geen van beide, zie CRO.

Hoeveel per pagina

Een hoofdonderwerp per pagina, met de varianten die er logisch bij horen.

Twee onderwerpen op een pagina proppen levert een pagina op die op geen van beide scoort. Meer daarover lees je bij onpage SEO.

Als je niet scoort

Meestal mik je te hoog. Zoek een specifiekere variant en bouw van daaruit op.

Wil je weten of een term aanvragen oplevert, adverteer er dan twee weken op. Dat is onderzoek, zie SEA.

Getallen zijn schattingen

Het zoekvolume dat gereedschap toont, is een richting en geen prognose. Behandel het ook zo.

Twee termen met hetzelfde getal kunnen totaal anders presteren. De bedoeling erachter verschilt namelijk.

Een onderwerp per pagina

Twee onderwerpen op een pagina proppen levert een pagina op die op geen van beide scoort.

Houd dus een hoofdonderwerp aan, met de varianten die er logisch bij horen. Meer daarover lees je bij SEO.

Luister naar je telefoon

De woorden die je klanten aan de telefoon gebruiken, zijn je beste bron. Die heb je al.

Schrijf een week lang op hoe mensen hun vraag stellen. Dat levert meer op dan welk hulpmiddel ook, zie persona.

Meer vragen over Zoekwoord

Dit zijn de vragen die ik hierover het vaakst krijg. Ik werk ze los uit.

  • Wat is een zoekwoord?
  • Hoe vind je de juiste zoekwoorden?
  • Wat is zoekvolume en hoe lees je het?
  • Wat is zoekintentie?
  • Hoeveel zoekwoorden per pagina?
  • Waarom scoor ik niet op mijn belangrijkste zoekwoord?
Ik begin op vier plekken. Bij je klanten: welke woorden gebruiken ze aan de telefoon? Bij je mailbox: hoe stellen ze hun vraag? Bij Google zelf: wat wordt er automatisch aangevuld? En bij je concurrenten: waar scoren zij op? Die eerste is de goedkoopste en de beste. Je hebt de antwoorden al in je telefoon staan. Er bestaan hulpmiddelen die tonen hoe vaak iets wordt gezocht. Die zijn handig, maar een uur met je eigen klanten is meer waard dan een dag met een lijst getallen. Begin bij je eigen telefoon en je mailbox. Daar staan de woorden die je klanten echt gebruiken. Dat is de goedkoopste bron die er is en de beste. Gereedschap gebruik je daarna om te toetsen. Kijk ook wat Google zelf automatisch aanvult als je begint te typen. Dat zijn echte zoekopdrachten van echte mensen. Kijk daarnaast waar je concurrenten op scoren. Dat kost je tien minuten en het levert vaak verrassende termen op.
Een zoekwoord is de zoekterm die iemand intypt in een zoekmachine. Dat kan een woord zijn en meestal is het een hele zin. Het gaat dus om de woorden van je klant en niet om jouw vakterm. Dat onderscheid bepaalt of je gevonden wordt. Vraag een installateur wat hij doet en hij zegt klimaatinstallaties. Vraag zijn klant wat hij zoekt en die typt airco laten plaatsen. Dat zijn twee woorden voor hetzelfde werk, en maar een ervan wordt ingetypt. Daar gaat het bij de meeste sites mis. De teksten zijn geschreven in de taal van het vak, en je klant kent die taal niet. Schrijf in de woorden van je klant en niet in die van je vak. Iemand die zoekt op lekkende kraan repareren, komt niet uit bij sanitaire installatiewerkzaamheden. Dat verschil kost je bezoek. Vraag een installateur wat hij doet en hij zegt klimaatinstallaties. Zijn klant typt airco laten plaatsen.
Zoekvolume is hoe vaak een term per maand wordt gezocht. Een hoog getal ziet er aantrekkelijk uit. Toch is dat zelden waar je moet zijn. Op brede termen staan partijen die er jaren aan hebben gewerkt. Vijftig zoekopdrachten per maand van mensen met een concreet probleem leveren meer op dan duizend van mensen die rondkijken. Kijk dus niet naar het grootste getal maar naar de meest specifieke term die bij je past. Daar komt bij dat die getallen schattingen zijn. Behandel ze als een richting en niet als een prognose van je bezoek. Kijk niet naar het grootste getal maar naar de meest specifieke term die bij je past. Behandel die getallen bovendien als een richting en niet als een prognose van je bezoek. Het zijn schattingen. Op brede termen staan bovendien partijen die er jaren aan hebben gewerkt. Daar kom je niet zomaar tussen. Twee termen met hetzelfde getal kunnen totaal anders presteren, want de bedoeling erachter verschilt.
Dat is de bedoeling achter een zoekopdracht, en die is belangrijker dan het aantal. Je vraagt je af: wat wil deze persoon op dit moment? Iemand die zoekt op wat kost een keuken, orienteert zich. Iemand die zoekt op keukenmontage Zwolle offerte wil kopen. Dat bepaalt hoe je pagina eruitziet. Op de eerste zet je een uitleg met een prijsindicatie. Op de tweede zet je een formulier bovenaan. Dezelfde tekst voor beide werkt voor geen van beide. Vraag je bij elke pagina af wat iemand op dat moment wil bereiken. Orienteert hij zich, dan zet je uitleg neer. Wil hij kopen, dan zet je een formulier bovenaan. Dezelfde tekst werkt voor geen van beide. Iemand die zoekt op wat kost een keuken, orienteert zich. Iemand die zoekt op keukenmontage met plaatsnaam wil kopen. Dat bepaalt hoe je pagina eruitziet: uitleg met een prijsindicatie, of een formulier bovenaan. Dezelfde tekst voor beide werkt voor geen van beide.
Meestal omdat je te hoog mikt. Op brede termen staan partijen die er jaren aan hebben gewerkt. Zoek dan een specifiekere variant en bouw van daaruit op. Dat is een kwestie van geduld en volgorde. Een tweede oorzaak is dat je twee onderwerpen op een pagina hebt geproprd. Dan scoor je op geen van beide. Houd een hoofdonderwerp per pagina aan, met de varianten die er logisch bij horen. Wil je weten of een term echt aanvragen oplevert, adverteer er dan twee weken op. Dat is geen marketing maar onderzoek, en het scheelt je maanden schrijven aan het verkeerde onderwerp. Mik lager en bouw van daaruit op. Op brede termen staan partijen die er jaren aan hebben gewerkt. Wil je zeker weten of een term aanvragen oplevert, adverteer er dan twee weken op. Dat scheelt je maanden schrijven aan het verkeerde onderwerp. Een tweede oorzaak is twee onderwerpen op een pagina. Dan scoor je op geen van beide.
Weet je niet op welke woorden je zou moeten mikken? Beschrijf je vak en je regio via het formulier hieronder. Ik kijk welke termen je klanten echt intypen en welke haalbaar zijn om mee te beginnen. Vermeld je plaats, dan weet ik meteen waar je zit.

Waar kan ik je mee helpen?