Welke informatie hoort op de website van een zonweringspecialist?
Vijf dingen: welke soorten zonwering je levert en monteert, foto’s van eigen werk, de actuele levertijd, wat er bij de montage gebeurt en hoe je service is geregeld.
Die levertijd is in het seizoen het belangrijkste dat er staat.
Zodra het een week mooi weer is staat de telefoon roodgloeiend, terwijl de levering dan al is opgelopen tot zes weken of meer.
Wees eerlijk over de levertijd
Zet hem bovenaan met de datum erbij. Dat lijkt afschrikken en is het tegenovergestelde.
Mensen die weten waar ze aan toe zijn, bestellen alsnog. Mensen die het achteraf horen, haken af of gaan klagen.
Zet erbij wat je wél snel kunt leveren: een voorraadproduct, een reparatie, een motor vervangen of binnenzonwering.
Beantwoord de vaste vragen
Of het aan zijn gevel kan, of er een vergunning nodig is, of het mag bij een huurwoning of VvE, hoeveel windbestendigheid nodig is en of het elektrisch kan.
Dat scheelt je telefoontjes in de drukste weken van het jaar.
Vertel wat er bij de montage gebeurt
Hoe lang het duurt, of er in de gevel geboord wordt, of er een hoogwerker nodig is en of je het oude systeem meeneemt.
Mijn vuistregels
- Levertijd bovenaan, met datum van bijwerken.
- Eigen foto’s van echte gevels, geen catalogusbeeld.
- Een pagina per product, met windklasse en bediening.
- Service en reparatie apart benoemen.
Die laatste levert je werk op buiten het seizoen, en het is een reden om jou te kiezen boven een webshop.
Laat de echte situatie zien
Een knikarmscherm op een gewone jaren-tachtigwoning zegt meer dan een strak wit huis met een terras in Zuid-Europa.
Denk aan de zakelijke kant
Kantoren, scholen en zorginstellingen zoeken op hittewering of verduistering, met een heel andere aanleiding.
Hoe je je werk in beeld brengt lees je bij zonwering laten zien.