Hoe laat je als adviseur zien wat je oplevert?
Door het eindresultaat te beschrijven in plaats van de dienst. Wat ligt er op tafel als je klaar bent?
Het lastigste aan een adviespagina is dat je product onzichtbaar is. Je verkoopt uren, inzicht en rust, en daar kun je geen foto van maken.
Toch kun je het tastbaar maken, en dat is precies wat je concurrenten niet doen.
Maak het resultaat concreet
Een rapport van dertig pagina’s, een ingericht systeem, een team dat weer draait, een proces dat op papier staat, een vergunning die rond is.
Noem de vorm en de omvang. “Een adviesrapport met een implementatieplan van twaalf stappen” zegt iets; “strategisch advies” zegt niets.
Beschrijf daarna het traject in stappen, met de doorlooptijd per stap en wat jij van de opdrachtgever nodig hebt.
Cases mogen zonder klantnaam
“Voor een familiebedrijf in de foodsector de overdracht naar de tweede generatie begeleid, in acht maanden” zegt genoeg en noemt niemand.
Veel opdrachtgevers geven daar eerder toestemming voor dan voor het noemen van hun merk.
Wees voorzichtig met cijfers
Resultaten helpen, mits ze eerlijk zijn en je erbij zet waar ze vandaan komen. In deze hoek is overdrijving dodelijk.
Mijn vuistregels
- Beschrijf de vorm en omvang van het eindproduct.
- Traject in stappen, met doorlooptijd.
- Cases zonder klantnaam, met resultaat.
- Beweer niets wat je niet kunt onderbouwen.
Die laatste is geen bescheidenheid maar zelfbehoud: je klanten zijn precies de mensen die doorvragen.
Vraag de juiste reacties
Niet over het resultaat, maar over de samenwerking: of je je afspraken nakwam, of je de organisatie snel doorhad, of je kritiek goed opnam.
Dat zijn de echte zorgen
Iemand die een adviseur binnenhaalt, maakt zich daar drukker over dan over je methodiek. Hij vraagt zich af of het klikt met zijn team en of jij snel doorhebt hoe het bedrijf werkt.
Een reactie die precies dat beschrijft, overtuigt een volgende opdrachtgever meer dan een cijfer over rendement.
Meer over die opbouw lees je bij landingspagina.