Welke informatie hoort op de website van een zakelijke dienstverlener?
Vier dingen: voor wie je werkt, welk probleem je oplost, wat er aan het eind op tafel ligt en wie de mensen zijn die het doen.
Zet tien websites van adviesbureaus naast elkaar en plak de logo’s af: je kunt ze niet uit elkaar houden.
Overal staat dat ze ontzorgen, partner zijn in groei en oplossingen op maat leveren.
Wees concreet over je doelgroep
“Wij helpen productiebedrijven van vijftig tot tweehonderd man om hun ziekteverzuim omlaag te krijgen” zegt meer dan een pagina vol kernwaarden.
Dat voelt eng, want je sluit er klanten mee uit. In de praktijk gebeurt het omgekeerde.
Wie scherp is, wordt onthouden en aanbevolen, en wordt gebeld voor de opdrachten die bij hem passen in plaats van voor alles.
Beschrijf het eindresultaat
Een rapport, een ingericht systeem, een team dat weer draait, een proces dat op papier staat of een vergunning die rond is.
Beschrijf dat concreet, inclusief vorm en omvang, en beschrijf daarna het traject in stappen.
Zet de mensen erop
Met naam, foto en achtergrond, en schrijf erbij wat iemand werkelijk doet in plaats van een functietitel.
Mijn vuistregels
- Lees je startpagina hardop; klinkt het als jou?
- Noem je doelgroep in één concrete zin.
- Beschrijf wat er aan het eind op tafel ligt.
- Werkwijze in stappen, met doorlooptijd.
Die eerste filtert bijna alles: wat je niet aan tafel zou zeggen, hoort ook niet op je site.
Wees eerlijk over je omvang
Veel kleine bureaus schrijven “wij” en wekken de indruk van een afdeling, terwijl het er twee zijn met een schil van zelfstandigen.
Klein zijn is vaak je argument
Dat de partner aan tafel ook degene is die het werk doet, is precies wat men mist bij de grote bureaus.
Hoe je je resultaat zichtbaar maakt lees je bij laten zien wat je oplevert.