Hoe krijg ik mijn FTP-gegevens?
In je hostingpaneel, onder een kopje als FTP-accounts of SFTP-toegang. Je maakt ze daar zelf aan, je hoeft er niemand voor te bellen.
Je krijgt ze niet automatisch bij je website. Ze horen bij de server, niet bij WordPress, en daarom staan ze op een andere plek dan je inloggegevens.
Kom je er niet uit, dan is een berichtje aan je hostingpartij genoeg. Vraag meteen om SFTP, niet om FTP.

Waar je ze vindt
Elk hostingpaneel noemt het net anders, maar het staat altijd bij de instellingen van je pakket. Zoek op FTP, SFTP of bestandstoegang.
Zie je alleen een bestaand hoofdaccount, laat dat dan staan. Dat account kan bij alles wat er op je pakket draait, en dat wil je niet uitdelen.
Wat je nodig hebt
Vier dingen: het adres van de server, een gebruikersnaam, een wachtwoord en een poortnummer. Voor SFTP is dat poort 22.
Het adres is vaak je eigen domeinnaam, soms iets als een servernaam met cijfers erin. Beide werken, als het maar het adres is dat je hostingpartij noemt.
Maak een apart account per persoon
Dat is de belangrijkste stap, en hij kost een halve minuut. Krijgt je bouwer een eigen account, dan kun je dat intrekken zonder dat iemand anders eruit vliegt.
Je kunt zo’n account bovendien vastzetten op één map. Wie alleen aan je thema werkt, hoeft de rest van de server niet te zien.
Mijn vuistregels
- Eén account per persoon, nooit een gedeeld account.
- Zet het account vast op de map van die ene website.
- Deel het wachtwoord via een wachtwoordbeheerder, niet via mail of WhatsApp.
- Trek toegang in zodra iemand klaar is, niet ooit later.
Die laatste regel wordt het vaakst overgeslagen. Ik kom nog regelmatig sites tegen waar een bouwer van drie jaar geleden nog gewoon binnen kan.
Hoe je ze veilig deelt
Via een wachtwoordbeheerder met een deelfunctie. Mail en chatberichten blijven jaren staan, en ze staan ook op de telefoon van de ander.
Kan dat niet, stuur dan het adres en de gebruikersnaam apart van het wachtwoord, en laat de ander het wachtwoord meteen wijzigen. Meer over waarom die verbinding zelf ook beveiligd moet zijn lees je bij is FTP veilig.
En hoe je ze weer intrekt
Verwijder het account, of wijzig het wachtwoord. Dat is één handeling in hetzelfde scherm waar je het hebt aangemaakt.
Zet het op je oplevermoment in plaats van op je goede voornemens. Meer over hoe je toegang netjes overdraagt lees je bij hosting.