IP-adres: het huisnummer van elk apparaat op internet
Elk apparaat dat verbinding maakt met internet heeft een nummer nodig. Zonder dat nummer weet niemand waar antwoorden naartoe moeten. Jouw telefoon heeft er een, en de server waar deze pagina op staat ook. Alleen zie je die nummers zelden, want er zit een naamgevingssysteem overheen.
Toch kom je ze tegen op momenten dat het ertoe doet. Bij een verhuizing, bij een storing en bij vragen over privacy.
Bij Campagne Pagina kwam dat laatste aan de orde. Ik verzorgde daar het webdesign. Bij een campagne wil je weten waar je bezoek vandaan komt en welke advertentie werkt.
Dat betekent dat je gegevens verzamelt die aan een uniek nummer hangen. Ik heb daar de meting zo ingericht dat er niets wordt vastgelegd voordat er toestemming is. Meten mag, maar niet stilletjes.
Het huisnummer van elk apparaat op internet.
Wat is een IP-adres?
Een IP-adres is het unieke nummer waarmee een apparaat op internet bereikbaar is. IP staat voor Internet Protocol.
Je kunt het zien als een huisnummer. Er moet een adres zijn, anders komt de post nergens aan. Vraag je een pagina op, dan gaat het antwoord naar jouw nummer terug.
Waarom je ze zelden ziet
Omdat niemand cijferreeksen onthoudt. Je typt een domeinnaam in en er wordt opgezocht welk serveradres daarbij hoort. Dat systeem heet DNS.
IPv4 en IPv6
Het oude systeem heet IPv4 en bestaat uit vier getallen met puntjes ertussen. Daarmee zijn ongeveer vier miljard adressen mogelijk, en die zijn op.
Daarom is er IPv6, met veel langere adressen in letters en cijfers. Genoeg voor elk apparaat op aarde, meerdere keren over.
Beide systemen draaien naast elkaar. Als ondernemer merk je daar niets van, mits je hosting allebei ondersteunt.
Vast of wisselend
Een webserver heeft meestal een vast adres. Dat moet ook, want je domeinnaam wijst ernaar.
Bij je thuisverbinding is het meestal vast of wisselend. Je provider geeft je een adres uit een pool en dat kan veranderen. Bij mobiel internet wisselt het nog vaker.
Voor een gewone website heb je geen eigen vast adres nodig. Je deelt er een met andere sites, en dat is prima. Meer daarover lees je bij hosting.
Privacy
Dit is het onderdeel dat ondernemers raakt. Een IP-adres geldt in Europa als persoonsgegeven, ook al staat er geen naam bij.
Je kunt er namelijk een persoon mee herkennen, zeker in combinatie met andere gegevens. Verwerk je het, dan heb je een grondslag nodig. Meer daarover lees je bij cookie.
Waar het bij mijn klanten langskomt
In je statistieken, waar bezoek wordt geteld.
Bij het locatie bepalen, bijvoorbeeld voor een taalkeuze.
In je serverlogbestanden, die vaak lang bewaard blijven.
Bij formulieren, tegen misbruik en spam.
Die derde wordt bijna altijd vergeten. Spreek een bewaartermijn af met je hostingpartij.
Hoe nauwkeurig is locatiebepaling?
Op landniveau prima, op stadniveau matig. Mobiel internet en zakelijke providers routeren vaak via een centraal punt.
Iemand uit Emmen kan dan als Amsterdam binnenkomen. Gebruik het dus voor patronen, nooit voor een losse conclusie.
Blokkeren
Bij aanhoudende spam kun je blokkeren op adres instellen. Dat regel je in .htaccess of bij je hostingpartij.
Verwacht er niet te veel van. Een adres is zo gewisseld. Het helpt dus tegen gemakzucht en niet tegen vastberadenheid.
Wat beter werkt tegen spam
Bij formulierspam werkt een andere aanpak vaak beter. Een verborgen veld dat alleen een robot invult, of een controle op het verzendtempo.
Blokkeer ook nooit een heel land of een hele reeks zonder goede reden. Je sluit dan bezoekers uit die je juist wilde bereiken.
Je server heeft er ook een
Bij gedeelde hosting deel je een adres met tientallen andere websites. Dat is normaal en het levert zelden problemen op.
Alleen bij grootschalig misbruik door een buurman kan zo’n adres op een zwarte lijst belanden. Dan komt je e-mail slechter aan. Meer daarover lees je bij hosting.
Meer vragen over IP-adres
Dit zijn de vragen die ik hierover het vaakst krijg. Ik werk ze los uit.
Wat is een IP-adres?
Wat is het verschil tussen IPv4 en IPv6?
Is een IP-adres een persoonsgegeven?
Heeft mijn website een vast IP-adres nodig?
Kun je iemand herkennen aan zijn IP-adres?
Hoe blokkeer je een IP-adres op je website?
Wat is een IP-adres?
Het oude systeem heet IPv4 en bestaat uit vier getallen met puntjes ertussen. Daarmee zijn ongeveer vier miljard adressen mogelijk.
Dat leek in de jaren tachtig ruim voldoende. Inmiddels zijn ze op, want er hangt tegenwoordig veel meer aan internet dan alleen computers.
Daarom is er IPv6, met veel langere adressen in letters en cijfers. Genoeg voor elk apparaat op aarde, meerdere keren over.
Beide systemen draaien nu naast elkaar. Als ondernemer merk je daar niets van, mits je hostingpartij allebei ondersteunt.
Dat is wel iets om te vragen bij het kiezen van een hostingpakket. Steeds meer verbindingen lopen via het nieuwe systeem, en je wilt niet dat een deel van je bezoekers je site niet kan bereiken.
Vraag je hostingpartij of ze beide systemen ondersteunen. Steeds meer verbindingen lopen via het nieuwe, en je wilt niet dat een deel van je bezoekers je site slecht bereikt. Dat is een vraag van een mailtje en het antwoord zegt iets over hoe modern hun omgeving is.
Wat is het verschil tussen IPv4 en IPv6?
Een IP-adres is het unieke nummer waarmee een apparaat op internet bereikbaar is. IP staat voor Internet Protocol.
Je kunt het zien als een huisnummer. Er moet een adres zijn, anders komt de post nergens aan. Vraag je een pagina op, dan gaat het antwoord naar jouw nummer terug.
Elk apparaat dat verbinding maakt heeft er een. Jouw telefoon, jouw laptop en de server waar een website op staat.
Je ziet die nummers zelden, omdat niemand cijferreeksen onthoudt. Je typt een domeinnaam in en er wordt opgezocht welk adres daarbij hoort.
Toch kom je ze tegen op momenten dat het ertoe doet. Bij een verhuizing van je website, bij een storing en bij vragen over privacy. Meer over dat opzoeken lees je bij DNS.
Je hoeft hier zelf niets mee te doen in het dagelijks gebruik. Het helpt wel om te weten dat elk bezoek aan je site een adres achterlaat, en dat je daar afspraken over moet maken.
Is een IP-adres een persoonsgegeven?
In Europa wordt het als persoonsgegeven gezien, ook al staat er geen naam bij.
De reden is dat je er een persoon mee kunt herkennen, zeker in combinatie met andere gegevens. Verwerk je het, dan heb je een grondslag nodig.
Bij mijn klanten komt het op vier plekken langs. In je statistieken, waar bezoek wordt geteld. Bij locatiebepaling, bijvoorbeeld voor een taalkeuze.
In je serverlogbestanden, die vaak veel langer bewaard blijven dan nodig. En bij formulieren, als bescherming tegen spam.
Die derde wordt bijna altijd vergeten. Spreek een bewaartermijn af met je hostingpartij en leg in je privacyverklaring vast wat je verwerkt. Ik ben geen jurist, dus laat het bij twijfel toetsen. Meer daarover lees je bij cookie.
Zet dit op je lijstje bij het nalopen van je privacyverklaring. Het is een van de weinige gegevens die je verwerkt zonder er ooit bewust voor te kiezen. Loop dat een keer per jaar na, samen met je andere verplichte teksten.
Kun je iemand herkennen aan zijn IP-adres?
Tot op zekere hoogte, en minder nauwkeurig dan mensen denken.
Op landniveau werkt het prima. Op stadniveau is het matig. Mobiel internet en zakelijke providers routeren vaak via een centraal punt, meestal in de Randstad.
Iemand uit Emmen kan daardoor als Amsterdam binnenkomen. Gebruik het dus voor patronen over honderden bezoeken, en nooit voor een losse conclusie.
Een persoon aanwijzen kan alleen de internetprovider, en die geeft dat niet zomaar prijs. Daar is een wettelijke grondslag voor nodig.
Wat je wel kunt: terugkerende bezoekers herkennen binnen dezelfde sessie. Maar bij een wisselend adres of een gedeelde verbinding gaat ook dat mis.
Gebruik locatiebepaling dus als richting en niet als feit. Zeker bij mobiel bezoek klopt de plaatsnaam regelmatig niet, en dat merk je alleen als je het weet. Kijk dus naar patronen over honderden bezoeken en trek nooit een conclusie uit een enkel adres. Combineer het met wat je bezoeker zelf invult, want dat klopt altijd beter.
Hoe blokkeer je een IP-adres op je website?
Bij aanhoudende spam of misbruik kun je een adres blokkeren. Dat regel je in .htaccess of bij je hostingpartij.
Veel hostingpakketten hebben er een schakelaar voor in het klantenpaneel. Je plakt het adres erin en het verkeer wordt geweigerd.
Verwacht er alleen niet te veel van. Een adres is zo gewisseld, zeker bij mobiel internet. Het helpt tegen gemakzucht en niet tegen vastberadenheid.
Bij formulierspam werkt een andere aanpak vaak beter. Een verborgen veld dat alleen een robot invult, of een controle op het verzendtempo.
Blokkeer ook nooit een heel land of een hele reeks zonder goede reden. Je sluit dan bezoekers uit die je juist wilde bereiken.
Kies liever een slimme spamcontrole dan een blokkade op adres. Die eerste werkt structureel, de tweede alleen tot iemand opnieuw verbinding maakt. Bespreek met je bouwer welke bescherming er nu op je formulier zit. Vaak blijkt dat minder dan gedacht. Test daarna zelf of je eigen formulier nog gewoon verstuurt.
Twijfel je of je website meer vastlegt dan is toegestaan? Stuur me de link via het formulier hieronder. Ik kijk wat er wordt geplaatst voordat een bezoeker iets heeft aangeklikt, en hoe lang je logbestanden bewaard blijven. Vermeld je plaats, dan weet ik meteen waar je zit.
