Er is een situatie die ik veel te vaak tegenkom. Een ondernemer wil een prijs aanpassen op zijn site. Hij mailt zijn bouwer en wacht. Twee dagen later staat het erop, met een factuur erbij. Voor een bedrag van drie euro naar drie vijftig.
Zo werd het vroeger gebouwd. Een website was een verzameling losse bestanden. Wie geen code kon lezen, kon niets veranderen.
Bij Kapsalon de Plataan was dat precies de wens. Ik verzorgde het webdesign, de fotografie, de webteksten en de vindbaarheid. De eigenaresse wilde haar prijslijst en openingstijden zelf kunnen bijwerken. Rond de feestdagen verandert dat namelijk elk jaar.
De site draait daarom op een contentmanagementsysteem. Zij logt in, past de prijslijst aan en klikt op bijwerken. Binnen een minuut staat het live. Ze hoeft mij daar niet voor te bellen en betaalt er niets voor.
Met een CMS pas je je eigen teksten aan zonder code.
Wat is een CMS?
CMS staat voor Content Management System. In het Nederlands: contentbeheersysteem. Het is software die tussen jou en je website in zit.
Jij werkt in een beheeromgeving die eruitziet als een tekstverwerker. Je typt, plakt een foto en slaat op. Het systeem vertaalt dat naar de code die een bezoeker te zien krijgt.
Waar je inhoud echt staat
Je teksten zitten niet in de pagina zelf. Ze staan in een database op je server. Bij elk bezoek worden ze opgehaald en in een sjabloon gezet. Meer over die machinekamer lees je bij backend.
Wat je ermee kunt
Inhoud beheren
De kern is zelf teksten aanpassen zonder tussenpersoon. Pagina’s toevoegen, foto’s vervangen, een nieuwsbericht plaatsen. Dat is waar het systeem voor gemaakt is.
Vormgeving aanpassen
Veel systemen hebben een paginabouwer. Daarmee sleep je blokken op hun plek zonder code. Handig, maar wees voorzichtig. Een pagina vol losse blokjes wordt snel zwaar en rommelig.
Rechten verdelen
Met gebruikersrollen bepaal je wie wat mag. Een medewerker mag teksten schrijven. Alleen jij mag instellingen wijzigen. Zo voorkom je dat iemand per ongeluk je thema uitzet.
Welk systeem past bij jou?
Ik werk vrijwel altijd met WordPress. Niet uit gewoonte, maar omdat het drie dingen combineert. Je bent eigenaar van je eigen site. Je kunt overstappen naar een andere bouwer. En er is voor bijna elke wens een oplossing.
Er zijn ook gesloten websitebouwers waar alles inbegrepen zit. Die zijn eenvoudiger, maar je zit vast aan die partij. Stopt de dienst, dan stopt je site. Voor een webwinkel weegt dat extra zwaar.
Vier vragen die ik stel voor de keuze
Wil je zelf kunnen wisselen van bouwer?
Hoe vaak ga je echt iets aanpassen?
Moet er later een webshop of koppeling bij?
Wie beheert de updates, jij of iemand anders?
Die laatste vraag wordt het vaakst overgeslagen. En hij bepaalt of je site over twee jaar nog veilig draait.
De keerzijde van vrijheid
Een CMS geeft je controle, maar ook verantwoordelijkheid. Het systeem zelf krijgt updates. De uitbreidingen ook. Blijft dat liggen, dan ontstaan er gaten waar kwaadwillenden doorheen glippen.
Daarom hoort updates bijhouden bij het pakket. Ik doe dat maandelijks, met een back-up vooraf en een controle achteraf. Meer daarover lees je bij onderhoud.
Let op de snelheid
Elke uitbreiding voegt code toe aan je pagina’s. Tien plugins voelt je bezoeker in de laadtijd. Ik houd het aantal daarom bewust laag. Kijk ook eens bij plugin en cache.
Wat ik standaard meelever
Bij elke oplevering krijgt de klant een korte uitleg. Hoe je inlogt, waar je teksten staan en wat je beter niet aanraakt. Vaak neem ik dat op als filmpje van tien minuten.
Staat er maatwerk in je thema, dan hoort dat in een child theme. Anders verdwijnt het bij de eerste update. Ik zet ook de rechten goed. De eigenaar krijgt volledige toegang. Medewerkers krijgen precies wat ze nodig hebben, niet meer. Dat voorkomt de meeste ongelukken.
Meer vragen over CMS
Dit zijn de vragen die ik hierover het vaakst krijg. Ik werk ze los uit.
Wat is een CMS?
Welk CMS kun je het beste kiezen?
Kan ik zelf mijn website aanpassen met een CMS?
Wat is het verschil tussen WordPress en een websitebouwer?
Hoeveel onderhoud vraagt een CMS?
Kun je later van CMS wisselen?
Wat is een CMS?
Ik werk vrijwel altijd met WordPress, en niet uit gewoonte. Het combineert drie dingen die voor ondernemers zwaar wegen.
Je bent eigenaar van je eigen website. De bestanden en de database zijn van jou. Je kunt ze morgen meenemen naar een andere partij.
Je zit niet vast aan een bouwer. Elke WordPress-specialist kan verder waar ik stop. Dat is een verzekering die je hopelijk nooit nodig hebt.
En er is voor bijna elke wens een oplossing. Een webshop, een boekingssysteem, een koppeling met je boekhouding.
Er zijn ook gesloten websitebouwers waar alles inbegrepen zit. Die zijn eenvoudiger in gebruik. Maar stopt de dienst of verdubbelt de prijs, dan heb je geen kant op. Voor een webwinkel weegt dat risico extra zwaar.
Stel jezelf dus een simpele vraag voordat je kiest. Wat gebeurt er met mijn website als deze partij morgen stopt? Kun je dat antwoord niet geven, dan is de keuze eigenlijk al gemaakt.
Welk CMS kun je het beste kiezen?
CMS staat voor Content Management System. In het Nederlands noemen we het een contentbeheersysteem. Het is software die tussen jou en je website in zit.
Jij werkt in een beheeromgeving die eruitziet als een tekstverwerker. Je typt een tekst, plakt er een foto bij en slaat op. Het systeem vertaalt dat naar de code die je bezoeker uiteindelijk ziet.
Je teksten staan daarbij niet in de pagina zelf. Ze zitten in een database op je server. Bij elk bezoek worden ze opgehaald en in een sjabloon gezet.
Dat klinkt omslachtig, maar het is juist de kracht. Verander je een prijs, dan verandert die op alle plekken waar hij getoond wordt. Je hoeft niet twintig bestanden langs.
Zonder CMS was een website een verzameling losse bestanden. Wie geen code kon lezen, kon niets aanpassen. Meer over de machinekamer eronder lees je bij backend.
Kort gezegd: een CMS haalt de code tussen jou en je tekst weg. Je hoeft niet te weten hoe een pagina is opgebouwd om hem te kunnen wijzigen. Dat scheelt tijd, kosten en afhankelijkheid.
Kan ik zelf mijn website aanpassen met een CMS?
Ja, en dat is precies waarvoor het bedoeld is. Teksten wijzigen, foto’s vervangen, een nieuwsbericht plaatsen of openingstijden bijwerken.
De drempel is lager dan mensen verwachten. Kun je overweg met een tekstverwerker, dan kom je een heel eind. Ik geef bij oplevering altijd een korte uitleg, vaak als filmpje van tien minuten.
Er zijn wel grenzen. De structuur van je site, de opmaak van je thema en je instellingen laat je liever met rust. Daar zit de kans op ongelukken.
Daarom stel ik de rechten goed in. De eigenaar krijgt volledige toegang. Medewerkers krijgen precies wat ze nodig hebben, en niet meer.
Zo kan iemand wel een tekst schrijven, maar niet per ongeluk je thema uitzetten. Dat voorkomt de meeste telefoontjes op vrijdagmiddag.
Vraag bij oplevering altijd om een korte instructie op papier of video. Zonder uitleg durft niemand iets aan te raken. Dan betaal je alsnog voor elke komma die je wilt wijzigen.
Wat is het verschil met een websitebouwer?
Een websitebouwer is een gesloten dienst waar alles bij inbegrepen zit. Hosting, software en updates komen van dezelfde partij. Je betaalt een vast bedrag per maand en hoeft nergens over na te denken.
Dat is de aantrekkelijke kant. De keerzijde is dat je niets meeneemt als je weggaat. Je site bestaat alleen binnen dat systeem.
Een open CMS werkt andersom. Je regelt zelf je hosting en je onderhoud, of je besteedt dat uit. In ruil daarvoor ben je eigenaar van alles.
Voor een eenvoudige visitekaartsite kan een bouwer prima volstaan. Zodra je gaat groeien, gaat het knellen. Denk aan een koppeling met je voorraadsysteem of een eigen ontwerp.
Mijn vuistregel: hoe belangrijker je website voor je omzet is, hoe minder je afhankelijk wilt zijn van een partij.
Bedenk ook wat je over drie jaar wilt kunnen. Een koppeling met je voorraad of een klantportaal bijvoorbeeld. Dat soort wensen bepaalt je keuze meer dan de prijs van vandaag.
Hoeveel onderhoud vraagt een CMS?
Meer dan de meeste mensen denken bij aanschaf. Dat is de eerlijke keerzijde van vrijheid.
Het systeem zelf krijgt updates, meestal een paar keer per jaar. De uitbreidingen krijgen ze veel vaker, soms wekelijks. Blijft dat liggen, dan ontstaan er beveiligingsgaten.
Ik werk daarom maandelijks een vaste ronde af. Back-up maken, updates uitvoeren, site controleren en formulieren testen. Dat kost een half uur per site en voorkomt de meeste ellende.
Daarnaast kijk ik naar wat er niet meer nodig is. Elke uitbreiding die je niet gebruikt, zet ik uit. Dat scheelt risico en het scheelt laadtijd.
Wil je het zelf doen, dan kan dat prima. Maak wel altijd eerst een back-up. Meer over mijn werkwijze lees je bij onderhoud.
Zet updates niet volledig op automatisch zonder controle. Een plugin die zichzelf bijwerkt kan je site breken terwijl jij op vakantie bent. Een vaste ronde met back-up vooraf werkt betrouwbaarder. Zet die ronde vast in je agenda, dan blijft het ook echt gebeuren.
Zit je vast aan een bouwer of durf je zelf niets aan te passen? Beschrijf je situatie via het formulier hieronder. Ik kijk welk systeem er onder je site zit en wat je zelf zou kunnen beheren. Vaak kan er meer dan je denkt, zonder dat er iets herbouwd hoeft te worden. Vermeld je plaats, dan weet ik meteen waar je zit.
Waar kan ik je mee helpen?
Ook bekend als: Contentmanagementsysteem, contentbeheersysteem, websitebeheersysteem
